{"id":33153,"date":"2020-06-09T21:15:03","date_gmt":"2020-06-10T03:15:03","guid":{"rendered":"https:\/\/portaltactica.com\/?p=33153"},"modified":"2020-06-09T21:15:37","modified_gmt":"2020-06-10T03:15:37","slug":"apoyan-medicos-internos-de-pregrado-de-la-uas-en-call-center-de-secretaria-de-salud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portaltactica.com\/?p=33153","title":{"rendered":"Apoyan m\u00e9dicos internos de pregrado de la UAS en Call Center de Secretar\u00eda de Salud"},"content":{"rendered":"\n<p>La Universidad Aut\u00f3noma de Sinaloa (UAS) no solo aporta materiales para paliar los efectos de la pandemia provocada por el virus SARS-COV2, sino que, adem\u00e1s, pone a disposici\u00f3n de los sinaloenses, capital humano como es el caso de los m\u00e9dicos internos de pregrado que atienden el Centro de Atenci\u00f3n Telef\u00f3nica (CAT COVID 19) dispuesto por la Secretar\u00eda de Salud de Sinaloa (SSS) a partir del 27 de marzo.<\/p>\n\n\n\n<p>La jefa de la Unidad de Informaci\u00f3n y Tecnolog\u00edas de la Salud de la SSS, Mar\u00eda Lourdes Armenta Lindoro inform\u00f3 que los 35 j\u00f3venes internos de pregrado pertenecientes a la Facultad de Medicina de la UAS, son la primera l\u00ednea de atenci\u00f3n seg\u00fan el flujograma de orientaci\u00f3n al usuario en el Call Center.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cLos j\u00f3venes son fundamentales, son la primera cara de entrada ya que, una persona que tiene un signo o un s\u00edntoma y que se siente mal, pues lo primero es hablar y, obviamente, lo que ellos hacen es dar esa primera asistencia\u201d, manifest\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>La funci\u00f3n de los m\u00e9dicos internos de pregrado, de acuerdo con Armenta Lindoro, es recibir la llamada de los usuarios de cualquier parte del estado de Sinaloa, tomar datos generales para crear un historial cl\u00ednico en una plataforma destinada para dar seguimiento a los casos, posteriormente y de ser necesario, asignar un m\u00e9dico especialista para dar seguimiento puntual a su caso por 14 d\u00edas consecutivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Al mismo tiempo, tienen la oportunidad de conocer las comorbilidades de los usuarios mediante algunas preguntas realizadas al momento de la llamada, as\u00ed como los signos y s\u00edntomas iniciales y actuales, y otorgar medicamento en caso de ser necesario, o bien, indicar al usuario que acuda a un servicio de urgencias para su valoraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cPosteriormente tambi\u00e9n algo que le llamamos \u2018seguimiento de contactos\u2019, que tiene que ver con una persona que ya es positiva con COVID, se les dan las indicaciones de que nos proporcione el tel\u00e9fono de las personas con quienes tuvo contacto porque ellos pueden ser posibles portadores, y finalmente invitamos a la gente a que permanezca en sus casas ya que esa es la forma m\u00e1s efectiva de romper la cadena de contagio\u201d, dijo.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de necesitar prescribir medicamento al usuario, el personal a cargo realiza recetas electr\u00f3nicas a trav\u00e9s de la misma plataforma para, posteriormente, ser entregado por m\u00e9dicos de las distintas jurisdicciones del Estado en el domicilio del paciente, de la forma m\u00e1s r\u00e1pida posible con la finalidad de contrarrestar los avances de los s\u00edntomas y, de esta manera, lograr una recuperaci\u00f3n satisfactoria.<\/p>\n\n\n\n<p>Otro punto a destacar, es la atenci\u00f3n psicol\u00f3gica que especialistas de distintas instituciones p\u00fablicas brindan a la poblaci\u00f3n que as\u00ed lo requiera.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cNuestra intenci\u00f3n es poder ayudar a las personas, orientarlas y, en caso de ser necesaria alguna ayuda psicol\u00f3gica, tambi\u00e9n contamos aqu\u00ed con ese apoyo en el Call Center\u201d, expres\u00f3 la m\u00e9dica interna de pregrado, Adriana F\u00e9lix Garrido.<\/p>\n\n\n\n<p>Tanto los m\u00e9dicos internos de pregrado como el personal adscrito a las dem\u00e1s \u00e1reas del CAT, est\u00e1n distribuidos en distintos turnos que abarcan de lunes a viernes y los fines de semana.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, Blanca Estela Mel\u00e9ndez Acosta y Greicy Esmeralda Guerrero Nieblas, mostraron su sentir al estar al frente de este Centro de Atenci\u00f3n Telef\u00f3nica como m\u00e9dicos internos de pregrado.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cNos hace sentir muy orgullosas estar apoyando aqu\u00ed en la pandemia; recalcando todos los valores que nos ha inculcado nuestra universidad y estar al servicio de la comunidad\u201d, manifest\u00f3 la primera.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEs algo muy positivo el venir aqu\u00ed por lo menos ya que nos retiraron de los hospitales, y esta es una manera m\u00e1s de apoyar durante la pandemia\u201d, expuso Guerrero Nieblas.<\/p>\n\n\n\n<p>Es por todo este trabajo que realiza el personal de salud que el Rector, doctor Juan Eulogio Guerra Liera reconoci\u00f3 en d\u00edas pasados, durante su Tercer Informe de Labores, el hero\u00edsmo y sacrificio con el que se desempe\u00f1an d\u00eda a d\u00eda en los diferentes hospitales del estado.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cGracias por poner su conocimiento, su vocaci\u00f3n y su compromiso social al servicio de nuestra gente, poniendo en riesgo su propia salud\u201d, expres\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>Como parte tambi\u00e9n de las acciones de la UAS en apoyo a la poblaci\u00f3n sinaloense, la Facultad de Psicolog\u00eda contin\u00faa ofreciendo de manera gratuita atenci\u00f3n psicol\u00f3gica a distancia y as\u00ed contribuir a mitigar los problemas de salud mental y emocional generados por el confinamiento ante la emergencia sanitaria.<\/p>\n\n\n\n<p>En lo que va del periodo, se\u00f1al\u00f3 la directora de la facultad, Nidia Micaela L\u00f3pez Leyva, se han atendido a alrededor de 100 pacientes de manera profesional que han llamado solicitando la intervenci\u00f3n psicol\u00f3gica por diversas causas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cCasi diario hemos recibido entre seis y 10 llamadas. Son un aproximado de 100 pacientes hemos tenido contacto, se les ha dado seguimiento y como es una terapia breve poco a poco se han dado de alta. Sin embargo, seguimos monitoreando por si los pacientes vuelven a sentir estos problemas frecuentes, vuelvan a acudir (\u2026) seguimos invitando, si tienen alg\u00fan tipo de s\u00edntomas, cuadros de ansiedad, problemas para conciliar el sue\u00f1o, p\u00e9rdida de apetito, miedo, cambios de humor frecuentes, aqu\u00ed estamos brindando esta atenci\u00f3n\u201d, indic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, L\u00f3pez Leyva destac\u00f3 la importancia de la ardua labor de apoyo que despleg\u00f3 la M\u00e1xima Casa de Estudios en todo el estado, no solo para ayudar a la comunidad universitaria, sino tambi\u00e9n para brindar atenci\u00f3n oportuna a los sinaloenses.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"840\" height=\"567\" src=\"https:\/\/portaltactica.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/WhatsApp-Image-2020-06-09-at-9.05.08-PM-840x567.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-33154\"\/><\/figure>\n<div class='share-to-whatsapp-wrapper'><div class='share-on-whsp'>Share on: <\/div><a data-text='Apoyan m\u00e9dicos internos de pregrado de la UAS en Call Center de Secretar\u00eda de Salud' data-link='https:\/\/portaltactica.com\/?p=33153' class='whatsapp-button whatsapp-share'>WhatsApp<\/a><div class='clear '><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Universidad Aut\u00f3noma de Sinaloa (UAS) no solo aporta materiales para paliar los efectos de la pandemia provocada por el virus&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":33154,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[947],"tags":[558],"class_list":["post-33153","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-universidad","tag-uas"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/portaltactica.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/WhatsApp-Image-2020-06-09-at-9.05.08-PM.jpeg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portaltactica.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/33153","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portaltactica.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/portaltactica.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portaltactica.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portaltactica.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=33153"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/portaltactica.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/33153\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33155,"href":"https:\/\/portaltactica.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/33153\/revisions\/33155"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portaltactica.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/33154"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portaltactica.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=33153"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/portaltactica.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=33153"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/portaltactica.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=33153"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}